DAko nakupovať

V hlavnom menu, ktoré sa nachádza v hlavičke stránky, vyberiete nákup alebo prenájom. Na ďalšej stránke si vyberiete konkrétny produkt z ponuky na ľavej strane. V prípade, že máte záujem o konkrétny produkt, môžete použiť funkciu rýchleho vyhľadávania s našepkávačom. Tlačidlo je umiestnené v hornej časti stránky. Tovar potom môžete vložiť do košíka.

V košíku skontrolujete či obsahuje všetko, čo potrebujete. V prípade, že ste registrovanými zákazníkmi, stačí sa prihlásiť. Ak nie, môžete sa zaregistrovať alebo nakúpiť jednorázovo bez registrácie. Ďalším krokom je výber spôsobu dopravy a platby. Potom môžete Vašu objednávku skontrolovať v poslednom kroku a v prípade, že všetko súhlasí, vykonať objednávku stlačením tlačidla "potvrdiť objednávku".

Neviete si rady pri výbere produktu? Nemôžete sa rozhodnúť, ktorý je pre Vás ten pravý? Neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám pomôžeme s výberom produktu.

Doprava a platba

Pri zadávaní vašej objednávky vám bude ponúknutý výber dopravy a platby.

Doprava

Cena dopravy sa odvíja od váhy zásielky, ktorá bude automaticky prepočítaná pri tvorbe objednávky po vložení tovaru do košíka. Preto pre zistenie ceny dopravy stačí vložiť tovar do košíka.

Stav vašej zásielky môžete sledovať TU. Potrebujete iba číslo zásielky, ktoré obržíte emailom po odovzdaní tovaru dopravcovi.

Platba

• Platba na dobierku
• Prevod na náš účet - zálohová faktúra
• Bezpečná platba online
• Platba na faktúru - len štátne organizácie a partneri

Vrátenie tovaru

Tovar zakúpený v našom e-shope je možné vrátiť do 14-tich dní bez udania dôvodu. Právo na odstúpenie od zmluvy vyplýva zo zákona č. 367/2000 Zb.

 Pre bezproblémové vrátenie tovaru by malo spĺňať nasledujúce:

• tovar musí byť kompletný, ako Vám bol od nás dodaný
• tovar nesmie niesť žiadne známky použitia či poškodenia
• doklad o kúpe, ktorý potvrdí, že bol produkt zakúpený u nás
• sprievodný list s názvom a množstvom vráteného tovaru a číslom účtu pre vrátenie finančných prostriedkov (neposielajte tovar na dobierku!)
• V prípade, že vrátený tovar nebude tieto parametre spĺňať, partystany-Jičín s.r.o. má právo na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s vrátením tovaru a uvedením do pôvodného stavu. Tieto náklady sú vždy individuálne posúdené a sú zákazníkovi naúčtované a započítané s čiastkou za vrátený tovar.

Adresa na vrátenie tovaru:

Pártystany-Jičín s.r.o.
Dělnická 1302
506 01 Jičín
Česká republika

Reklamácia

Zákazník má právo reklamovať tovar zakúpený v internetovom obchode Partystany-jicin.cz. Tovar spolu s kópiou dokladu o kúpe pošle alebo doručí iným spôsobom na adresu firmy. Tovar musí byť čistý, vysušený, zbavený nečistôt a spĺňať zásady všeobecnej hygieny. Tovar je nutné posielať v pôvodnom obale alebo zabaliť iným vyhovujúcim spôsobom, pretože dodávateľ neručí za prípadné mechanické poškodenie pred prijatím tovaru.

Adresa pre zaslanie reklamácie:

Pártystany-Jičín s.r.o.
Dělnická 1302
506 01 Jičín
Česká republika

Tovar odovzdaný k reklamácii bude testovaný iba na závadu, ktorá bude uvedená kupujúcim v reklamačnom formulári. Reklamačný formulár na stiahnutie TU.

Vaša reklamácia bude vybavená v najkratšom možnom čase, najneskôr však v zákonom stanovenej lehote 30 dní. O prijatí tovaru a stave vašej reklamácie vás budeme informovať emailom. Kompletné znenie reklamačných a obchodných podmienok nájdete TU.